おわりに 〜「創造的に」問題を解決したい 〜

問題の解決には、様々なアプローチがあります。

状況によって判断基準が変わることも多いので、一概に

何が正解か？決められるものではありません。

過去にうまくいったプロジェクトや不採算事業の再建では、

小さな改善によるインパクトからチームに自主性が生まれ、

それがやがて経営との相乗効果をもたらしました。

頻繁に再発するトラブルは、担当者の心身を疲弊させます。

職場内のたらい回しはパワハラやいじめ体質にもつながり、

それ自体が業績不調の根本的な原因になっていきます。

根深い問題の解決ほど、現場の雰囲気を（創造的に！）

変えてくれます。問題解決のノウハウを身につけると、

トラブルを「チャンス」と捉えられるようになります。

最終的に、イノベーション創出？などの大きな成果まで

辿り着けるかは、様々な条件や運にも左右されますが、

業績を着実に回復させ、新規事業を軌道に乗せる上でも

非常に頼りになるのが「問題解決ツール」です。

便利な道具ほど、使い方で毒にも薬にもなりますので、

事業を発展させる方向に「創造的に！」解決するように

心掛けています。